Predavatelj
mag. Diana Oblak
Kreditne točke
1 ECTS
Trajanje
1 teden
Cena
500 €
Udeležencem predstavimo uspešno in profesionalno poslovno komuniciranje na vseh nivojih. Profesionalen in uspešen zaposleni, v odnosu s sodelavci in zunanjimi poslovnimi partnerji obvladuje pravila poslovnega protokola in poslovnega bontona, prav zato so znanja in spretnosti poslovnega komuniciranja in vodenja nujni za uspešnost podjetja. Vodje so v podjetju vzor komuniciranja in tako s svojim vedenjem postavljajo nepisana pravila komuniciranja. Prav zaradi tega je pomembno ozavestiti vodje, da je njihov način komunikacije »nalezljiv«, saj ga s časoma posnemajo tudi drugi zaposleni.
- Učinkovita in uspešna poslovna komunikacija
- Poslovno srečanje (sestanek, poslovna kosila, pogajanja)
- Kaj moramo vedeti o poslovnem protokolu in bontonu
- Poslovna korespondenca in naslavljanje
- Formalni in neformalni dogodki in oblačenje
- Formalna in neformalna srečanja: predstavite – moč prvega vtisa; naslavljanje, protokol, rokovanja, izročanje in sprejemanje vizitke
- Diplomatske spretnosti in umetnost vodenja poslovnega razgovora
- Poslovni nastop za uspeh: samozavest in zaupanja vreden videz; umetnost neverbalne komunikacije; avtoritativen in karizmatičen videz; osebna srečanja in medijski nastopi
Vodje enot, vodje projektov, samostojni strokovni delavci
Webinarji, spletna izvedba oddaje sprotnih nalog in spletni izpit