Pogajalske tehnike

W. Churchill je nekoč dejal, da je znanje vredno toliko, kolikor ga znamo artikulirati, in ne toliko, kolikor ga imamo. Njegovo misel lahko z lahka prenesemo na področje pogajanj v smeri, da še tako široko strokobno znanje nima vrednosti, če ga ne znamo unovčiti. V poslovnem svetu obstajajo številni vrhunski stokovnjaki. Vendar vrhunsko strokovno znanje še ne pomeni hkrati tudi odličnih pogajalskih veščin. Zaznati je mogoče, da v poslovnem svetu vrhunski strokovnjaki pogosto ne zasedajo najvišjih pozicij. Najvišje pozicije so največkrat prepuščene odličnim pogajalcev, ki s pomočjo svojih pogajalskih veščin prilezejo na vrh korporativne lestvice. Strokovno znanje je pomembno, da postanemo uspešni v življenju, toda veščine in znanje o pogajanjih so uvrščene še višje. • Pomen pogajanj v sodobnem okolju • Priprava in izvedba pogajanj • Klasične pogajalske taktike • Temne pogajalske taktike